岗位职责
1. 为潜在客户提供专业的技术咨询和解决方案,解答技术疑问。
2. 向客户展示公司产品的功能、性能和优势,进行现场或远程的产品演示。
3. 与客户沟通,准确把握客户的业务需求,提供符合其需求的定制化方案。
4. 根据客户需求,制定技术方案和建议书,包括系统架构设计、配置推荐等。
5. 参与招投标过程,编制技术投标文件,进行现场讲标和答疑。
6. 不断学习和更新产品知识,确保对公司产品有深入了解。
7. 与销售、产品管理、技术支持和研发团队紧密合作,确保客户需求得到有效响应。
8. 收集客户的反馈和市场信息,为产品改进和新功能开发提供依据。
9. 为销售团队提供产品和技术培训,增强团队的专业能力。